キャンセルポリシー

キャンセルポリシー

多数のお部屋で運営しているホテルと違い、1日1組様のみの貸切によるご利用ですので機会損失のダメージを受けてしまいます。キャンセルの規定をご理解下さるようお願い申し上げます。 ご予約のキャンセルには、下記表のキャンセル料の設定があります。

• ご予約のお申込みから7日以内のキャンセルにつきましては、キャンセル料金はかかりません。飛行機など、ゆっくりお探しください。
• ご予約日の前後二ヶ月以内で移動先が空室の場合は、一回の変更の手数料2000円で予約日の移動が可能です。
• ご予約日の８日後から少額ですがキャンセル料金が発生します。
• 台風などによる飛行機の欠航によるキャンセルにつきましては、ご報告いただいた搭乗予定の便が欠航の場合は当日に限り台風キャンセルとなりキャンセル料はかかりません。 また連泊の場合、航空会社を問わず運行が再開した日からのキャンセルは、搭乗日の変更が可能か不可能かはお客様の意思で決まるケースが殆どのため通常のキャンセルとみなします。
• 当日の無連絡での不泊につきましては、ご宿泊料金の１００パーセントです。
• ご都合によりキャンセルされる場合は、09067965509（川島）までご連絡ください。キャンセル方法をご案内します。
• 宿泊プランに、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。ご確認ください。